ノード一元管理。システム運用は NodeMaster (ノードマスター)

機能別ガイド

インシデント一覧の操作  -  新規追加

インシデント一覧画面の新規追加をクリックします。
inc-list-add01

各編集項目は以下のようになります。

inc-list-add02
ノードKey
インデントに紐付いたノードKeyを指定します。
インシデント名
インシデント名を記入します。
ステータス
「未対応」、「対応中」、「対応済み」、「クローズ」の4つのステータスより選択します。
発生時刻
インシデントの発生時刻を入力します。
カレンダーマークより日時指定、またはYYY/MM/DD形式で記入します(時計マーククリックにて現在日時挿入となります)。
復旧時刻
インシデントの復旧時刻を入力します。
カレンダーマークより日時指定、またはYYY/MM/DD形式で記入します(時計マーククリックにて現在日時挿入となります)。

※発生時刻より過去の時刻は指定できません。

対応者
インシデントの対応者をユーザ一覧より選択します。初期状態では、ログインしているユーザの名前が選択されています。

作業管理へ反映
ラジオボタンで選択します。作業管理へ反映を行う(「はい」を選択した)場合、対象の作業管理の種別、及び表示の優先度を指定します。

※「はい」を選択した場合、新規登録、編集時に関わらず作業管理へ新規登録されます。

追加をクリックするとインシデントの編集内容が新規追加されます。

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