ノード一元管理。システム運用は NodeMaster (ノードマスター)

よくある質問(FAQ)

プラン変更までの手続き方法を教えてください。

お客さまページへログイン後、プラン・お支払いコースの変更メニューより変更後のプランを選択してください。
変更後のプラン・お支払いコースによって内容が異なりますので、詳しくは以下をご参照ください。

<上位プランへの変更>

月額コースの場合
プラン変更のお申込み日を基準に翌月から上位プランの月額料金が適用されます。
ただし上位プラン変更に伴うノード数、共有ファイル容量の上限アップグレードは即時に行われます。

(例)4月10日に上位プランへの変更を行った場合

plan09-1

年額コースの場合
上位プラン変更前後の年額の差額を1ヶ月未満の利用月を切り捨てとし、月割り計算にてお支払いいただきます。
上位プラン変更に伴うノード数、共有ファイル容量の上限アップグレードは即時に行われます。

plan09-2

(例)1月20日から年額コースを利用開始して、4月10日に上位プランへの変更を行った場合

plan09-3

<下位プランへの変更>

月額コースの場合
プラン変更のお申込み日を基準に翌月から下位プランの月額料金が適用されます。
下位プラン変更に伴うノード数、共有ファイル容量の上限変更も翌月より適用されます。
年額コースの場合
ご契約の更新タイミングでのみ下位プランへの変更が可能です。
年額コース利用期限日の翌日より下位プランの料金、および上限変更が適用されます。
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